El pilar

Tu proyecto tiene una narrativa pública, la estés construyendo o no

Hoy el 30% de las búsquedas sobre empresas y proyectos ya no ocurre solo en Google: ocurre en inteligencias artificiales, en redes sociales y en grupos de WhatsApp. Si no estás monitoreando esa conversación, estás tomando decisiones a ciegas.

Diseñamos la estrategia comunicacional de tu proyecto en el territorio: qué decir, a quién, cuándo y por qué canal. Y cuando hay crisis, estamos ahí para contenerla.

Servicio diferencial

Todos los clientes de B. Consultoría reciben un clip diario de noticias y contingencia relevante para su proyecto o industria. Es parte del acompañamiento permanente, no un servicio adicional.

Inteligencia comunicacional — redes sociales

Servicios

Qué incluye este pilar

Monitoreo de redes sociales

Seguimiento continuo de la conversación digital sobre tu proyecto, empresa e industria. Detectamos alertas tempranas de conflicto antes de que escalen.

Clip diario de contingencia

Resumen matutino de noticias y contingencia relevante para tu industria y territorio. Incluido en todos los servicios de acompañamiento de B. Consultoría.

Estrategia de comunicaciones territoriales

Diseño del plan de comunicación para el entorno del proyecto: mensajes clave, canales, voceros y calendario. Adaptado al contexto local, no genérico.

Talleres de vocería

Capacitación para gerentes y equipos que deben hablar ante medios locales, comunidades o autoridades. Mensajes clave, manejo de preguntas difíciles y simulacros.

Gestión de crisis comunicacional

Protocolo de contención cuando el conflicto ya es público. Mensajes de respuesta, coordinación con medios y articulación con los otros pilares del SIRE.

Informes de conversación pública

Reportes periódicos sobre el estado de la conversación digital y mediática en torno al proyecto. Incluye análisis de sentimiento, actores y tendencias.

Ciclo de vida

¿Cuándo activar la Inteligencia Comunicacional?

Estudios previos

Diagnóstico de la conversación existente sobre el territorio o industria. ¿Cuál es el clima de opinión antes de que el proyecto sea público?

Evaluación ambiental

Estrategia de comunicación durante el proceso de EIA. Manejo de la consulta pública y de la cobertura mediática local.

Construcción

Monitoreo intensivo durante la fase de mayor impacto. Contención de conflictos comunicacionales y gestión de relación con medios locales.

Operación

Comunicación continua para sostener la licencia social. Clip diario, monitoreo de redes y estrategia de presencia positiva en el territorio.

Sistema SIRE

Este pilar es más potente en sistema

La Inteligencia Comunicacional opera de forma independiente, pero su efecto se multiplica cuando se activa junto a los otros dos pilares del SIRE.

Pilar 01

Inteligencia Territorial

La comunicación efectiva necesita conocer el territorio. Lo que ocurre en redes también impacta a las comunidades en terreno.

Ver pilar →

Pilar 02

Inteligencia Política

Los mensajes que construyen confianza con las comunidades también deben llegar a las autoridades con el tono correcto.